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Martes, 3 de noviembre de 2009 ¿Puede el sistema PayPhrase de Amazon combinar comodidad y seguridad?Amazon espera que su última tecnología de pago le haga sombra a las tecnologías de sus competidores. Por Robert Lemos
La última tecnología de pago de Amazon, PayPhrase, permite a los clientes comprar en Amazon y en las tiendas afiliadas mediante el uso de dos o más palabras y una palabra clave de cuatro dígitos. La tecnología, que fue anunciada el pasado jueves, accede a la información almacenada en la cuenta del cliente de Amazon para pagar las compras e identificar la dirección de envío. PayPhrase está diseñado para que funcione en Amazon y en el resto de sitios que utilicen la tecnología de pago. Aunque Amazon no reveló el número de vendedores que utilizan su tecnología, DKNY.com, Patagonia.co y Buy.com formaron parte del anuncio de Amazon el pasado jueves. “El objetivo de PayPhrase es permitir a los clientes de Amazon pagar allí donde quiera que quieran pagar,” afirma Matt Williams, director general de PayPhrase en Amazon. La última excursión de Amazon dentro de la tecnología de pagos online está pensada para facilitar el proceso de compra tanto al comprador como al negocio, sin por ello sacrificar la seguridad. Amazon quiere que PayPhrase compita directamente con PayPal de ePay y el Google Checkout. La tecnología Checkout de Amazon ya permite a los negocios utilizar a Amazon para procesar los pagos de los clientes, y su sistema Simple Pay permite a los clientes utilizar la información financiera almacenada en Amazon para pagar por los productos comprados en otros sitios web A algunos analistas les preocupa que la combinación de una frase fácil de recordar y un PIN simple de cuatro dígitos no sean lo suficientemente seguros como para efectuar transacciones financieras, incluso si Amazon promete congelar la cuenta si la información se introduce de forma errónea demasiadas veces. “La gente suele utilizar las mismas frases—termina siendo algo que se puede adivinar,” afirma Nick Holland, analista senior de tecnologías emergentes y pagos en el Aite Group. “Consiste en una única frase que, una vez adivinada, se podría utilizar en varios sitios distintos. Amazon señala que en realidad PayPhrase aumenta la seguridad de los datos. El uso de PayPhrase—o un “servicio de identidad federal” similar tal como Verified by Visa—significa que los vendedores más pequeños, que quizá no hayan adoptado estrictas medidas de seguridad, no tienen que almacenar los datos financieros de los clientes. Si se usa el servicio de Amazon, la información financiera del cliente sólo se almacena en un número limitado de lugares, afirma Williams. En comparación con muchos otros sistemas de pago, “la gran diferencia con PayPhrase es que la información se almacena sólo una vez con Amazon,” afirma Williams. “Tienes un identificador, y lo usas en muchos lugares distintos con el conocimiento de que los vendedores no están compartiendo tu información financiera.”
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